Bağımsız İş Dünyasında Güçlü Bir Marka İmajı Oluşturmak

Ortaya çıkaracağınız ya da çıkmış olan firmanızla ilgili güçlü bir marka imajı oluşturmanın adımları vardır. Bununla birlikte ortaya koymak istediğimiz marka imajınızı belli kalıplar içerisinde tutmanın anlamlı olduğunu düşünmüyorum. Doğru planlama çalışmalarıyla kısa zamanda herkesin bildiği bir marka olarak öne çıkmaya başlayabilirsiniz. Bunu sağlama adına ise belli seçimler ve vazgeçişler gerekir. Marka geliştirme ya da marka imajı oluşturma süreçlerine geçmeden önce kazanımlarına bakmanın faydalı olacağı kanaatindeyim. Günümüzde markalaşma bir zorunluluk haline gelirken saygınlık ve bilinirlik kavramlarıyla açıklanır. Bu ikisinin getirisi olarak marka gücünü istediğiniz şekilde kullanabilirsiniz. 

Belli süreçleri içeren aşamalar olarak değerlendirdiğimizde ilk olarak marka oluşturma süreciyle yaratıcılık işine başlanır. Ardından markaya dair stratejiler belirlenir ve iletişim kanalları açılır. Sonrasında ise geliştirme ve güncelleme çalışmalarıyla sonsuza uzanan bir kazanım sağlanır. 

Marka İmajı Oluşturma Adımları 

Girişimcilik ruhuyla hareket ederken güçlü bir marka imajı oluşturmak belli kurallara göre hareketle mümkündür. Nasıl bir işletme penceresi istediğinizi belirlemelisiniz. Sektör bazlı çalışmalar yaparak rakip marka incelemeleriyle yaratma sürecine geçebilirsiniz. Elbette ki aynısı olmaması gerekirken yine de markanın imaj çalışmalarında destekleyici öğeler vardır. 

Hedef Kitleye Yönelik Program

Ürün ya da hizmetler özelinde hedef kitleye yönelik çalışmalar artık çok büyük öneme sahiptir. Ortaya çıkaracağınız marka imajı oluşturma sürecinde herkesi hedeflemek söz konusu değildir. Gerçekçi olmadığı gibi aşırı derecede odak kaybına neden olur. Burada önemli olan husus ürün ya da hizmetleri kimlere yönelik yaptığınızla ilgilidir. Hedef olarak potansiyel müşterilerinizi bilerek harekete geçmeniz çok daha yararlı ve isabetli olur. Odaklanmayı kolaya indirgeme adına yaş aralığı, cinsiyet, statü durumlarına göre hedef kitlenizi mutlaka belirlemelisiniz. 

Hedef kitleye yönelik olarak programlar kapsamında marka imajı oluşturmak bununla sınırlı değildir. Birçok araştırmaya baktığımda en hızlı büyüyen firmaların hedef kitleye yönelik çalışmalar yaptığını fark ettim. Özellikle sistematik olarak düzenli yapılan anket benzeri durumlar faydalıdır. Hedef kitlenizin neler istediğini ve nasıl şeylere ihtiyaç duyduğunu anlayabilirsiniz. Ayrıca doğrudan iletişime geçerek çok daha hızlı bir sürede yakınlık oluşturmayı da mümkün kılabilirsiniz. Firmanızın güçlü ya da zayıf yönlerini de devamlı potansiyel müşterilerinizle iletişim halinde olarak anlayabilirsiniz. Marka geliştirme adına ilişkili pazarlama riskini mutlaka bu şekilde yararlı kullanmayı unutmayın. 

Marka Pazarlama Stratejileri  

Güçlü bir marka imajı oluşturma pazarlama stratejileriyle kendisini belli ederken sizlere uyarılarım olacak. Öncelikli olarak yapmak istediklerinizi müşteri portföy durumuna göre seçmelisiniz. Ardından marka konumunu geliştirmeyi unutmamalısınız. Markanızın konumu ve algısı son derece güvenilir olmalıdır. Özellikle müşteri memnuniyetini her daim yüksek tutmaya çalışmalısınız. Düşük satış maliyetleri ve rekabet avantajları da sadakat getirir. Bu sayede müşterilerle marka arasında bir duygusal bağ oluşturabilirsiniz. Bu ise gönüllü marka iletişimlerini kazandırır. İnsanların toplum içerisinde sizin markanızın destekleyici olması da savunma sağlar. Hemen her topluluk içerisinde markanızın bilinir olmasını mümkün kılabilirsiniz. Hiçbir maddi kayıp olmadan saygın bir marka imajı oluşturmanın yolu buradan geçer. Mutlaka potansiyel müşterilerinizi sadık hale getirmelisiniz. Sonrasında da birer gönüllü marka iletişimcisi olarak büyümenize katkı yapmanızı bekleyebilirsiniz. 

Marka Geliştirme Araçları 

Bağımsız iş dünyası marka çalışmalarında geliştirme araçlarının rolü fazladır. Şüphesiz ki durağan kalmış sistemlerin kaybolması ve yok olması sonu belli bir gerçektir. Hareketlilik her daim doğru yöne ilerleme sağlamalıdır. Bu kapsamda yeniliklere açık bir girişimci ruhunun dijitalleşme çabalarına örnekler sunmalısınız. Adeta sanal mağazalar haline gelen dijital dünyayı kullanmayı ihmal etmemelisiniz. Günümüzde sosyal medya hesaplarının sunduğu avantajların sınırı yoktur. Marka gücünüzü oluşturma adına düzenli içerikler üreterek itibar ve görünürlük kazanabilirsiniz. Hemen her sosyal medya platformunda markanızı tanıtabilir, pazarlama stratejilerinde kullanabilirsiniz. 

Web Sitesi Farkındalığı

Farkındalık yaratma adına da ortaya koyabileceğiniz projeleri adeta sınırsız görüyorum. Çünkü son derece geniş kitlelere hitap ederek stratejik anlamda sizleri var eden sanal mecralar vardır. Marka geliştirme noktasında web sitenizin işlevsel kullanımı olmazsa olmazdır. Müşterilerinizi çekebilir, onları tanıyabilir, verileri alabilirsiniz. Ardından müşterilerinize yönelik reklam çalışmaları yapabilir, ürün ve hizmetlerinizle markanızın yönünü daha doğru hale getirebilirsiniz. 

Web sitesi üzerinden ürün ve hizmetlerinizin satışı noktasında tahmin edilemeyecek kazanımları bir arada bulabilirsiniz. Mutlaka SEO çerçevesinde çalışmalar yaparak potansiyel müşterilerinizle tanışmaya başlamalısınız. Arama motorlarında kendinizi yukarı çekerek güçlü bir marka imajı yaratma sürecinde hızınızı katlayabilirsiniz. Modern marka geliştirme araçları içerisinde online içerikler büyük öneme sahiptir. Güncel ve düzenli olarak yapılması durumunda markanızın konuşulması söz konusudur. Görsellerle destekleyeceğiniz internet içeriklerinde artılarınızı öne çıkarmalısınız. 

Marka İmajı Entegre Süreçleri 

Söz konusu marka imajı adına görünürlük çok büyük bir yer tutar. Sadece saygın olmak yetmemekle birlikte her türlü görünür olmayı başarmalısınız. Bunun için hedef kitlenizin hangi uygulamalar ya da iletişim araçları kullandığını bilmelisiniz. Sonrasında onların görebilmesi, duyabilmesi ve okuyabilmesi için markanızın entegre çalışmalarına başlamalısınız. Her türlü yerde marka logosu ve bilgilerini görebilmesi için dijital çalışmalarınızı aralıksız sürdürmelisiniz. Böylelikle girişimcilik ruhuyla çıktığınız yolda markanızı en iyi şekilde tanıtabilir, daha hızlı sonuçlar alabilirsiniz. 

Marka geliştirme adına uygulama ve izleme stratejisi de olmazsa olmazdır. Neleri yaptığınızı bilerek sonuçları görmelisiniz. Eksik ya da yanlış durumları değiştirebilir, yenilikler ekleyebilirsiniz. Sonuçların yetersiz olması ya da işe yaramaması halinde doğru ayarları yaptığınızı da kontrol edebilirsiniz. Mutlaka marka imajı oluşturma çerçevesinde her daim süreçlerin getirdiği etkileri yorumlamak da büyük önemdedir. Sadece yapmakla işin bitmediğini söyleyerek ipuçları bölümüne geçmek istiyorum. 

Marka İmajı Oluşturmanın İpuçları 

Bağımsız iş dünyası için güçlü marka imajı hiçbir zaman hayal değildir. Sahip olduklarınızın çok daha fazlasını elde edebilirsiniz. Bu kapsamda marka imajı yaratmak için bazı ipuçlarını sizlerle paylaşmak istedim. Elbette ki müşterilerle duygusal bağ ve yakınlık kurmanın yararı su götürmez bir gerçektir. Ancak başlı başına bazı durumları da imaj açısından düşünerek değerlendirmelisiniz. Bunlardan birincisi ve belki de en önemlisi doğru görsel kullanımıdır. Hem renk hem de boyutlarıyla doğru bir görsele sahip olursanız markanızın tanınır olmasını daha hızlı mümkün kılabilirsiniz. Özellikle markanızı görenlerin ilk hatırlayacağı unsurların başında görseller gelir. Günümüzde bu durumun çok büyük katkısı olduğunu düşünüyorum. Hatta bazı marka yaratma hikayelerine bakarsanız görsele göre marka ismi seçtiklerini de görebilirsiniz. 

Marka Büyüklüğü Sonrası 

Şüphesiz ki marka saygınlığı giderek artar e bambaşka noktalara evrilebilir. Ancak burada da yine dikkat etmeniz gerekenleri söylemek isterim. Markanızı çok hızlı bir şekilde genişletmek ya da yelpazesini büyütmek sandığınız gibi yararlı olmayabilir. Daha hedef odaklı bir anlayışla güçlü markaya devam etmelisiniz. Sektör bazlı eklemeler dahi yıkıcı etkiyi peşi sıra getirebilir. Böyle bir riske girmenin çok daha kazançlı olmayacağını vurgulamak isterim. 

Burada bahsetmem gereken bir diğer husus tutarlılık kavramı üzerinedir. Mutlaka belirli stratejiler özelinde devamlılığı sağlamalısınız. Her dönem yeniden stratejileri değiştirmek ya da hedef kitleyi büyütmek zarar getirir. Daha farklı ürünler ya da hizmetlere evrilmekle aceleci davranmayın. Hem girişimci hem de markası için bu tam anlamıyla bir intihar niteliğindedir. Bir anda ortaya konan kaliteli imaj oluşturma çabalarını bir hiç haline getirebileceğinizi unutmayın. 

Bir sonraki yazıda görüşmek üzere,

Anıl UZUN