En Yalın Ürün ile Kullanıcıların Karşısına Çıkmak – Bölüm 1

Bu yazıda “minimum viable product” (MVP) geliştirmek ve kullanıcıların karşısına çıkmak konusunda girişimcilerde gözlemlediğim birkaç davranıştan bahsedeceğim. 

MVP teriminin Türkçe tercümesi “minimum uygulanabilir ürün” olarak karşınıza çıkabilir. Benim daha uygun bulduğum karşılığı  ise “en basit ve yalın ürün” şeklindeki tercüme. Bu yazıda da bu şekilde kullanacağım. 

MVP girişimcilik jargonunda gereğinden fazla anılan ve karmaşıklaştırılan birçok ifadeden biri. MVP dendiğinde aklınıza gelmesi gereken şey son derece basit bir değer önerisi ve fayda değişimi olmalı. Bu değer önerisi bazen o kadar basit olabilir ki, yüksek sesle söylediğinizde size komik bile gelebilir. Ancak, ilk birkaç kullanıcınızın karşısına çıkaracağınız ve değer önerinizi test edeceğiniz ürünün de bu basitlikte olması gerekiyor. Bu test esnasında gözlemlemek istediğimiz tek davranış kullanıcılara herhangi bir değer verip veremediğiniz olmalı. İlk kullanıcılarınızın karşısına bundan daha karmaşık bir ilişki içeren bir ürün ile çıkıyorsanız bir MVP geliştirmemişsiniz demektir. Aynı şeyi tekrar söylüyor gibi görünebilirim ama bu konu gerçekten bu kadar basit ve önemli.

MVP’nizi geliştirmeye başlamadan önce yapmanız gereken ilk şey birkaç kullanıcı ile konuşmak. Geçmişte tam bu noktada bazı girişimciler “bu kullanıcıları nereden bulacağız?” sorusunu sorduğuna şahit oldum. Eğer kendinize bu soruyu soruyorsanız, bunun girişim fikriniz için oldukça tehlikeli bir işaret olduğunu hemen fark etmelisiniz. Neden mi? Çünkü bir ürün geliştirmek için yola çıktıysanız, o ürünün çözdüğü problem ile karşı karşıya olan en az birkaç kişiyi tanıyor olmanız gerekir. Böylelikle, ilk konuşacağınız insanlar hayatlarında bu problem ile karşılaşan insanlar olmalı. Özetle, MVP geliştirmeye başlamadan önce etrafınızda bir test grubunuz olması çok faydalı olacaktır. 

Test grubu 

Bir “test grubu”ndan bahsettiğimiz için aklınıza bu aşamada tam kapsamlı bir kullanıcı araştırması gelmesin. Ek olarak, bu testi yapabilmeniz için bir sektörde derin deneyime ya da tecrübeye ihtiyacınız olmayacak. Daha önce de dediğim gibi, kullanıcılar ile konuşurken, ürününüzün değerini bir validasyonuna tabii tutmaktan ötesini düşünmenize gerek yok. Hatta, eğer siz de ürününüzün kullanıcıları arasına giriyorsanız bu değer önerisini bireysel olarak da tecrübe edip onaylayabilirsiniz demektir. Eğer etrafınızda ürün fikrinizin ya da girişiminizin değer önerisini test edeceğiniz kimse yoksa, bu noktada durmanız ve birkaç adım geriye atmanız gerekir.

Bir girişimin ilk dönemindeki hedefleri arasındaki öncelik oldukça nettir. İlk hedef şüphesiz hemen ürünü hayata geçirmek ve bunu mümkün olduğunca hızlı yapmak olmalı. Girişimcilik dünyasında yıllardır söylenen bir kural olmasına rağmen ben henüz bundan daha iyi bir tavsiye ile karşılaşmadım. Eğer bu yazıdan tek bir öğrenme ile ayrılacaksınız şunu unutmayın: “Hızlı bir şekilde kötü bir ürün çıkarmak, yavaşça iyi bir ürün çıkarmaktan” daha doğru bir hamledir. Bu tavsiye o kadar kapsayıcı ki, MVP’ler konusunda söylenen her şey bu cümle ile kategorize edilebilir. 

Kullanıcı bulmak 

Bir girişimin ilk dönemlerinde yapması gereken en önemli ikinci şey ise kullanıcı bulmak olmalı: Ürününüzü kullanacak insanlar bulmak ve onları gözlemlemek. Bunu yapmak için detaylı bir büyüme stratejisine, bir pazarlama bütçesine ya da bir “growth hacker”a ihtiyacınız yok. Bu adımda yapmanız gereken tek şey insanların ürününüz ile etkileşimlerini gözlemlemek ve üründen aldıkları değerin nereye odaklandığını fark etmek olmalı. Bunun önemini tekrar tekrar vurgulamak bile kulağa anlamsız geliyor olabilir. Ancak, yıllar içinde karşılaştığım girişimcilerin neredeyse yarısı ilk yılın sonunda 20 kullanıcı ile bile karşılaşmamıştı. Bu yüzden bunu vurgulamakta fayda var.

En yalın ürün ile kullanıcının karşısına çıkmak için bu iki basit ama kritik noktanın farkında olmak gerekiyor. Yazının ikinci kısmında bunlardan sonra atılması gereken en önemli birkaç adımdan daha bahsedeceğim.

Bir sonraki yazıda görüşmek üzere 

Anıl Uzun